Política de reembolso
En Aura Caps, cada gorra se fabrica bajo pedido especialmente para ti. Por esta razón:
- No aceptamos devoluciones ni cambios por motivo de arrepentimiento o cambio de opinión.
- Sí aceptamos cambios o reembolsos si el producto llega con defecto de fabricación o si recibiste un artículo distinto al que ordenaste.
- Si esto ocurre, escríbenos a contacto@auracapsshop.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega, con fotos del producto y tu número de pedido.
- Una vez aprobado el reclamo, procesamos el reemplazo o reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles.